Mieszkańcy Tychów mogą skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej, poradnictwa obywatelskiego oraz mediacji. Porady udzielane są zarówno stacjonarnie, w punktach na terenie miasta, jak i zdalnie – bez konieczności wychodzenia z domu. Wcześniej trzeba jednak umówić termin.
Nieodpłatna pomoc obejmuje m.in. wyjaśnienie przepisów i możliwych sposobów rozwiązania problemu prawnego, pomoc w przygotowaniu pism oraz wsparcie w sprawach urzędowych i życiowych.
Z porad mogą skorzystać osoby, które nie są w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej. Przed udzieleniem porady trzeba złożyć stosowne oświadczenie.
W ramach systemu dostępne są także nieodpłatne mediacje. Pozwalają one na rozwiązanie konfliktu bez kierowania sprawy do sądu. Dostępne jest również poradnictwo obywatelskie, które pomaga uporządkować sytuację życiową i zaplanować działania prowadzące do wyjścia z trudności.
Na poradę należy się wcześniej zapisać. Można to zrobić telefonicznie pod numerem 32 776 30 31, w godzinach pracy urzędu, mailowo pod adresem npp@umtychy.pl, online przez stronę zapisy-np.ms.gov.pl lub osobiście w Biurze Obsługi Klienta Urzędu Miasta Tychy przy al. Niepodległości 49.
Punkty nieodpłatnej pomocy prawnej i poradnictwa obywatelskiego w Tychach:
Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Mediacji – Wielofunkcyjny Budynek „Balbina Centrum”, ul. Barona 30/212, od poniedziałku do piątku w godz. 9.00–13.00,
Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Mediacji – Ośrodek Interwencji Kryzysowej, ul. Nowokościelna 27, od poniedziałku do piątku w godz. 13.00–17.00,
Punkt Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego i Mediacji – Wielofunkcyjny Budynek „Balbina Centrum”, ul. Barona 30/212, od poniedziałku do piątku w godz. 13.30–17.30,
Punkt Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego i Mediacji – ul. Grota Roweckiego 42/135, od poniedziałku do piątku w godz. 8.00–12.00,
Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Mediacji – ul. Grota Roweckiego 42/135, od poniedziałku do piątku w godz. 12.30–16.30.
(red.)
