Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia mają stać się podstawowym sposobem elektronicznej komunikacji z urzędami i instytucjami publicznymi. System ma służyć do wysyłania i odbierania oficjalnej korespondencji, m.in. wniosków oraz decyzji administracyjnych.
31 grudnia 2025 roku kończy się okres przejściowy, w którym urzędy i instytucje przygotowywały się do wdrożenia e-Doręczeń. Od 1 stycznia 2026 r. e-Doręczenia mają być głównym kanałem wymiany korespondencji między administracją a obywatelami.
Zgodnie z przekazanymi informacjami, e-usługi udostępniane przez Ministra Cyfryzacji mają być połączone z e-Doręczeniami, chyba że przepisy szczególne wskażą, że wymagany lub możliwy jest ePUAP.
Wskazano też, że obywatel, który chce prowadzić z urzędem korespondencję elektroniczną (np. składać wnioski przez formularze na stronach rządowych lub samorządowych), powinien mieć aktywny adres do e-Doręczeń. Jeśli nie ma takiego adresu, w trakcie realizacji e-usługi może zostać poproszony o jego założenie. Na ten adres urząd ma wysyłać korespondencję, np. decyzje o wymiarze podatku od nieruchomości.
Od 1 stycznia 2026 r. e-Doręczenia mają zastąpić korespondencję realizowaną dotąd przez skrzynki ePUAP. Korespondencja przez ePUAP po tej dacie ma być skuteczna tylko w przypadkach wskazanych w przepisach szczególnych; w innych sytuacjach może zostać uznana za nieskuteczną.
E-Doręczenia przygotowano tak, aby spełniały wymagania unijnego rozporządzenia eIDAS. Nadzór nad systemem w Polsce sprawuje Minister Cyfryzacji.
