Nowe rozwiązanie w tyskim magistracie. Będą zbierać sugestie pracowników, powstał specjalny zespół
Prezydent Tychów wydał zarządzanie w sprawie wprowadzenia systemu sugestii pracowniczych oraz powołania Zespołu ds. Sugestii Pracowniczych w Urzędzie Miasta Tychy. Przewodniczącą Zespołu jest sekretarz miasta.
Nowe rozwiązanie ma służyć zbieraniu pomysłów i uwag od pracowników magistratu. Sugestie będzie można zgłaszać zarówno przez portal pracowniczy, jak i w formie papierowej.
Do zadań zespołu będzie należała analiza zgłoszonych propozycji, ocena zasadności i możliwości ich wdrożenia, rekomendowanie wybranych rozwiązań prezydentowi, monitorowanie realizacji przyjętych pomysłów oraz promowanie kultury zgłaszania inicjatyw pracowniczych.
Jak wynika z zarządzenia, sugestie mogą dotyczyć m.in. bezpieczeństwa pracowników, klientów i mienia urzędu, obsługi klienta, organizacji pracy, oszczędności, narzędzi pracy oraz spraw związanych z informatyką i technologią.
Wśród obszarów, w których urzędnicy mogą zgłaszać propozycje, wymieniono między innymi kwestie BHP, ochrony przeciwpożarowej i procedur ewakuacyjnych, skracanie czasu realizacji spraw, poprawę komunikacji z mieszkańcami, obieg dokumentów, planowanie pracy, współpracę między jednostkami organizacyjnymi, a także ograniczanie kosztów funkcjonowania urzędu.
Sugestie mogą też dotyczyć wyposażenia stanowisk pracy, modernizacji sprzętu, ergonomii, automatyzacji procesów, bezpieczeństwa danych, cyfryzacji usług i wsparcia technicznego. Przewidziano również możliwość zgłaszania innych propozycji, które nie mieszczą się w wyznaczonych kategoriach, ale mogą wpłynąć na usprawnienie pracy urzędu, poprawę komunikacji wewnętrznej lub jego wizerunku.
(AM)