Mieszkańcy Tychów mogą skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej, poradnictwa obywatelskiego oraz mediacji. Porady są udzielane stacjonarnie w punktach na terenie miasta albo zdalnie – po wcześniejszym umówieniu terminu.
Nieodpłatna pomoc obejmuje m.in. wyjaśnienie przepisów i możliwych rozwiązań problemu, pomoc w przygotowaniu pism oraz wsparcie w sprawach urzędowych i życiowych. Z porad mogą skorzystać osoby, które nie są w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej – przed konsultacją trzeba złożyć stosowne oświadczenie.
W ramach systemu dostępne są także nieodpłatne mediacje, które pozwalają rozwiązać spór bez kierowania sprawy do sądu, oraz poradnictwo obywatelskie, pomagające uporządkować sytuację życiową i zaplanować działania prowadzące do wyjścia z trudności.
Jak się zapisać
-
telefonicznie: 32 776 30 31 (w godzinach pracy urzędu)
-
e-mail: npp@umtychy.pl
-
osobiście: Biuro Obsługi Klienta Urząd Miasta Tychy, al. Niepodległości 49
Gdzie działają punkty w Tychach
-
Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Mediacji – Balbina Centrum, ul. Barona 30/212 (pn–pt, 9:00–13:00)
-
Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Mediacji – Ośrodek Interwencji Kryzysowej, ul. Nowokościelna 27 (pn–pt, 13:00–17:00)
-
Punkt Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego i Mediacji – Balbina Centrum, ul. Barona 30/212 (pn–pt, 13:30–17:30)
-
Punkt Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego i Mediacji – ul. Grota Roweckiego 42/135 (pn–pt, 8:00–12:00)
-
Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Mediacji – ul. Grota Roweckiego 42/135 (pn–pt, 12:30–16:30)
