ZTM w Punktach Obsługi Pasażerów wprowadził godziny dla seniorów. Wzorem tych, które obowiązują w sklepach spożywczych i aptekach. To nie spotkało się z pozytywnym przyjęciem innych klientów ZTM.
„My też wprowadzamy godziny dla seniorów. Pierwsze z nich, po wakacyjnej przerwie, właśnie się rozpoczęły. Będą obowiązywały w każdy dzień otwarcia Punktów Obsługi Pasażera od 10:00 do 12:00. Pasażerów poniżej 60. roku życia zapraszamy w pozostałych godzinach” – poinformował Zarząd Transportu Metropolitalnego.
Na profilu Facebookowym ZTM był mocno krytykowany za swoją decyzję. Część pasażerów uznała to za żart i mało sensowne działanie. Była też jednak klientka, która stwierdziła, że ZTM zapewnił sobie 2h spokoju w ciągu dnia w Punktach Obsługi Pasażera.
„Chcecie mieć dwugodzinną przerwę, to ją oficjalnie wprowadźcie” – napisała.
