Od 2 stycznia 2025 roku w Urzędzie Miasta Tychy nastąpią zmiany w sposobie przyjmowania opłat od mieszkańców. Dotychczas wiele osób regulowało należności bezpośrednio w kasach urzędu, często za pomocą gotówki. Od nowego roku wprowadzone zostaną jednak nowe zasady, które mają usprawnić obsługę płatności, ograniczyć kolejki oraz zapewnić większą wygodę i bezpieczeństwo dla płacących.
Najistotniejszą modyfikacją jest rezygnacja z przyjmowania gotówki w kasach urzędu. Oznacza to, że począwszy od 2 stycznia 2025 roku, wszelkie opłaty, takie jak podatki lokalne, opłaty administracyjne czy inne płatności na rzecz miasta, nie będą mogły być uiszczane w formie gotówkowej na terenie Urzędu Miasta Tychy. Zamiast tego, kasy urzędu będą przyjmować wyłącznie płatności bezgotówkowe – za pomocą kart płatniczych oraz innych elektronicznych form płatności.
Aby ułatwić mieszkańcom regulowanie należności, miasto nawiązało współpracę z bankiem Pekao S.A. Wpłaty gotówkowe na rachunki Urzędu Miasta Tychy od 2 stycznia 2025 roku będą przyjmowane bez żadnych opłat i prowizji w dwóch placówkach tego banku zlokalizowanych w mieście. Są to oddziały przy ul. Księdza Kardynała Stefana Wyszyńskiego 27 oraz przy al. Niepodległości 35. Oznacza to, że mieszkańcy, którzy wolą płacić gotówką, nadal mogą to robić, tyle że w dogodnych punktach bankowych, a nie bezpośrednio w urzędzie. Tym samym zyskają pewność, że wpłata zostanie poprawnie zaksięgowana na rachunku miasta, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
Celem wprowadzanych zmian jest przede wszystkim usprawnienie procesu obsługi mieszkańców i zwiększenie efektywności pracy kas. Wyłączenie obsługi gotówkowej bezpośrednio w urzędzie ma skrócić czas oczekiwania na dokonanie płatności, zmniejszyć koszty związane z obsługą gotówki oraz poprawić bezpieczeństwo obrotu pieniędzmi. Ponadto zachęcanie mieszkańców do korzystania z bezgotówkowych form płatności wpisuje się w trend cyfryzacji usług publicznych i ma na celu ułatwienie im regulowania należności w sposób wygodniejszy i nowocześniejszy.
